V3 web

您好，

针对您遇到的问题，我们感到十分抱歉。

需要向您解释的是:

1.MOCREO目前开发的客户端分为新旧两个版本

旧版本（早期开发）MOCREO客户端包括在移动设备上使用的MOCREO Sensor App以及支持在PC端使用的Web Portal https://portal.mocreo.com/

新版本（近期开发）MOCREO客户端仅有支持在移动设备上使用的MOCREO Smart App

2.新旧两个版本的客户端分别是基于不同的MOCREO Cloud Server以及系统框架下开发的，两个版本的客户端当前支持的设备型号并不相同。

所以您无法访问Web Portal https://portal.mocreo.com/，找到您通过MOCREO Smart App添加部署的设备（...）

更多关于MOCREO新旧系统支持的设备型号，以及新旧系统的区别，您可以查看下述文档，了解详情：

https://doc.mocreo.com/faq/common/important-note/

希望我的回答可以帮助到您

祝您有美好的一天