Email notification issue

1.检查Spam 邮件可能被误认为是垃圾邮件，被自动转移到垃圾邮件文件夹中。检查你的垃圾邮件文件夹是否有相关邮件。

2.邮件被屏蔽您的邮件服务提供商可能将MOCREO的邮件屏蔽了。检查邮箱设置，确保没有将发件方noreply@notification.mocreo.com、noreply@mocreo.com列入黑名单，您可以将其加入白名单（常用联系人），以确保后续邮件可以成功接收。

3.邮箱存储空间不足如果你的邮箱存储空间已满，新邮件将无法接收。清理邮箱中的旧邮件以释放空间。

如果您已经按照上述提到的内容，进行了一一检查，但是仍然无法收到MOCREO发送的邮件，我们建议您可以尝试切换并使用其它电子邮箱，再次尝试手动导出，查看是否可以收到带有Sensor监测数据下载链接的邮件。

Alert Settings / 导出数据填写的邮箱